AUDITS INTERNES
AUDITS DE (PRE)-CERTIFICATION
des
SYSTÈMES de MANAGEMENT :
- de la QUALITÉ (SMQ)
- de la SANTÉ & SECURITÉ AU TRAVAIL (SMSST)
- de l'ENVIRONNEMENT (SME)
selon les référentiels :
- ISO 9001:2015 - EN 9100:2016 - AQAP 2110 - IATF 16949:2016 (SMQ)
- ISO 45001:2018 (SMSST)
- ISO 14001:2015 (SME)
et les réglementations :
- EASA/EMAR/FRA part 21G (Organismes de Production)
- EASA/EMAR/FRA part 145 (Organisme de Maintenance)
Audit interne
Évaluation de la conformité et l'efficacité de votre SMQ/SME (ou de processus spécifiques) en préparation à une démarche de certification ou pour répondre à votre programme d'audits en apportant un regard expert et externe
Objectif
Préparation de votre organisme à l’audit de certification (en éliminant le maximum de sources potentielles de « préoccupations » ou de non-conformités susceptibles de mettre en cause sa certification) en vue d'une recommandation à l'audit de certification.
Livrables
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Compte rendu d’audit
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Plan d'actions
Complément EN 9100:2016
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Rapport matriciel de couverture des processus (Form 2 IAQG)
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Rapport d’évaluation de l’efficacité des processus (Form 3 IAQG)
Audit de certification*
Évaluation officielle de la conformité et l'efficacité de votre SMQ/SME en vue d'une recommandation à la certification
Objectif
Évaluation de tous les processus (et de leurs interactions) de votre organisme en vue de la délivrance d'une certification officielle.
(ISO 9001:2015, EN 9100:2016, IATF 16949, ISO 14001:2015)
Livrables
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Compte rendu d’audit
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Plan d'actions
Complément EN 9100:2016
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Rapport matriciel de couverture des processus (Form 2 IAQG)
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Rapport d’évaluation de l’efficacité des processus (Form 3 IAQG)
* Audit réalisé en partenariat avec un organisme de certification officiel
Audit de surveillance
Surveillance des organismes aéronautiques postulant ou disposant d'un agrément de production et/ou de maintenance
Objectif
Vérifier l'application des dispositions mentionnées dans le Manuel d'Organisme de Production (MOP) et/ou Manuel d'Organisme d'Entretien (MOE)
Livrables
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Compte rendu d’audit
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Plan d'actions
Les 7 raisons de nous confier vos Audits Internes
1. Expérience et expertise
Confiez vos audits internes à un auditeur externe certifié (IRCA et IAQG), expérimenté en audits de certification (tierce partie), possédant plus de 30 années d'expérience (en qualité d'auditeur comme d'auditeur), ayant mis en œuvre des systèmes de management et maîtrisant les référentiels audités.
2. Valeur ajoutée et amélioration
Confiez vos audits internes à un auditeur externe qui identifiera précisément vos objectifs et réalisera sa mission animé par le bon sens, le pragmatisme et le discernement en regard de l'impact des risques identifiés dans l'objectif de faire progresser votre organisme, d'évaluer votre système de management et de le préparer à un audit de certification (tierce partie).
3. Indépendance et objectivité
Confiez vos audits internes à un auditeur externe pour apporter de la légitimité, du professionnalisme, un regard neuf et neutre sur votre organisation, respecter l'exigence d'indépendance, éviter les conflits d'intérêt, solliciter la faculté d'étonnement et l'obligation de moyens.
4. Andragogie et benchmarking
Confiez vos audits internes à un auditeur externe pour sensibiliser vos équipes aux référentiels applicables, former vos auditeurs internes et introduire de bonnes pratiques dans votre organisme.
5. Réactivité et disponibilité
Confiez vos audits internes à un auditeur externe pour répondre à un besoin ponctuel, couvrir l'intégralité de votre programme d'audits internes et pallier un déficit de ressources ou de disponibilité.
6. En quête de satisfaction
Confiez vos audits internes à un auditeur externe qui vous transmettra un rapport exhaustif contenant vos points forts, vos points faibles, mais également des pistes de progrès et vous invitera à renseigner un questionnaire d'évaluation complet permettant de s'assurer que les objectifs visés sont atteints.
7. Conseils et accompagnement *
Confiez vos audits internes à un auditeur externe pour accompagner votre organisme au delà de l'audit pour la recherche & l'analyse des causes premières de vos non-conformités, la construction d'un plan d'actions pertinents, la mise en place des actions préconisées et la validation de leur efficacité.
* Cet accompagnement non systématique peut se poursuivre par un audit de suivi.
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