Comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015 et apprendre à y répondre avec discernement et pragmatisme

Livret de formation de 36 pages - Prix unitaire: 20 € (5 € dès le deuxième livret)

ISO 9001, questions de bon sens

Comprendre les exigences de la norme EN 9001:2015 et apprendre à y répondre avec discernement et pragmatisme

Livret de formation de 40 pages - Prix unitaire: 25 € (5 € dès le deuxième livret)

EN 9100, questions de bon sens

Mettre en place un processus d'audit interne et le mettre en oeuvre pour améliorer continuellement les performances de son SMQ

Livret de formation de 48 pages - Prix unitaire: 30 € (5 € dès le deuxième livret)

Audit interne

Source d'amélioration continue

Suivre une méthodologie en 10 étapes pour mettre en place un Système de Management de la Qualité robuste et pérenne

Livret de formation de 48  pages - Prix unitaire: 30 € (5 € dès le deuxième livret)

Mise en place d'un SMQ en 10 étapes

Le décathlon de l'organisation

• Manuel d'Assurance Qualité (MAQ)

• Manuel d'Organisme de Production (MOP)

• Manuel d'Organisme de Maintenance (MOE)

• Plan Qualité

• Cartographie des Processus

• Fiche Processus

• Procédure (information documentée à tenir à jour)

• Enregistrement (information documentée à conserver)

• Formulaire d'enregistrement

• Etc...

• ISO 9001:2015

• EN 9100:2016

• EASA part 21G

• EASA part 145

• ISO 14001:2015

• Facteurs Humains

• Approche processus

• Évaluation des performances

• Assurance Qualité Fournisseurs

• Outils de résolution de problème (8D, QRQC,...)

• Maîtrise Statistiques des Procédés (SPC)

• AMDEC

• Analyse fonctionnelle

• Analyse de la valeur

• Audit interne & Amélioration continue

• Risques chimiques

• Risques électriques

• Les 5 gaspillages et outils LEAN

• Etc...

• Analyse des risques & opportunités

• Revue de Processus

• Revue de Direction

• Programme d'audits internes

• Compte rendu d'audit interne 

• Revue de Direction

• Revue de performances fournisseurs

• Indicateurs et tableaux de bord

• Plan d'actions

• Registre des non-conformités

• Plan d'amélioration

• Coût de non-qualité

• Questionnaire d'audit

• Enquête de satisfaction client

• Entretien d'évaluation

• Etc...